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客服服务
 
一、服务宗旨

 “一站式”方便快捷的服务方式:

   我们专业人员24小时免费为您提供从印刷前期的创意、到设计合理的印量及印刷所需材料、后期加工等方面的技术咨询服务,到派专业的客户代表上门服务,提供样品、印刷工艺咨询、签单定货、送货结款,全程一站式全方位服务。免除客户上门看样盯样、签单提货等一切费时费力的?#20013;?#33410;约客户大量宝贵时间,真正做到让客户省时、省力、省心、省金。

 

特价专栏,实惠多多

  为真诚回报广大客户,每周推出印刷特价。详情敬关注 “特价专栏”。超低价格,实惠多多。

 二、服务流程

 完善的客户档案管理,做到人性化服务:

  ① 为每位客户建立订单信息和客户档案

   我们为客户建立专门的产品信息库(含订单号、产品名称、数量、价格、交货时间等),并可按客户的要求随时提供查询服务。

 ② 为客户保留完整的产品资料档案

   客户所有重要电子文件、?#35745;?#35774;计等资料都可以有效的贮存管理,?#21592;?#19979;次使用;随时提供刻盘、拷贝服务。

 ③ 对客户提供加急件印刷服务

   对客户有急件印刷要求,我们会临时调整工厂原有的印刷安排,让急件印刷品优先上机,为客户减少损失和争取宝贵时间。

 三、服务特色

  全面提供印刷知识和印刷信息咨询服务。

  产品中心全方位介绍产品分类、标?#25216;?#23637;示。

  专业印刷技术人员和顶级印刷设备是一站式服务坚强保障。

  利网上报价咨询等先进印刷服务,快捷高效。

  一对一全程式跟单服务是我们对客户另一真心?#20449;怠?/td>

 
 
 

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